Compliance, privacidade e segurança clínica

Dados de saúde exigem cuidado técnico, jurídico e humano.

O MyHealthSpan está sendo construído para respeitar a LGPD e os limites regulatórios brasileiros de saúde, nutrição e atividade física. A plataforma é educacional e organizadora da jornada: ela ajuda o assinante a reunir informações, acompanhar hábitos e levar pontos relevantes para profissionais habilitados.

Princípio

LGPD desde a arquitetura

Dados pessoais identificáveis, dados de saúde, relatórios, exames e eventos de auditoria devem ser tratados com minimização, finalidade clara, consentimento quando necessário e rastreabilidade.

Princípio

Relatórios pseudonimizados por padrão

PDFs, validação pública e compartilhamentos externos usam ID pseudônimo do assinante e código por documento. Nome e e-mail não aparecem por padrão em documentos exportáveis.

Princípio

Limites educacionais claros

O MyHealthSpan organiza dados e aponta achados possivelmente relevantes, mas não diagnostica, não prescreve, não solicita exames e não substitui médicos, nutricionistas, fisioterapeutas ou educadores físicos.

Princípio

Auditoria de acesso documental

Acesso a preview, download de PDF, validação de código, exportação e consulta administrativa são registrados com data, hora, código do documento, IP, navegador e usuário autenticado quando houver login válido.

Como protegemos documentos

O relatório nasce para ser útil sem expor a identidade do assinante.

Por padrão, documentos exportáveis usam um código público do assinante e um código específico do documento. Isso reduz o dano em caso de envio indevido, impressão esquecida ou compartilhamento fora do contexto original.

Rastreabilidade

Quem acessou, quando, de onde e para qual finalidade.

1. Geração

Relatório criado com código verificável, data, versão e origem no app.

2. Preview e PDF

Visualização e download são auditados com IP, navegador e login quando disponível.

3. Compartilhamento

Envio para terceiros exige consentimento do assinante e registra destinatário e escopo.

4. Validação pública

A página de autenticidade confirma o código sem revelar nome, e-mail ou telefone.

Retenção e preservação legal

Guardar o necessário, pelo tempo necessário, com motivo claro.

A política operacional do projeto combina minimização da LGPD com preservação de evidências quando houver obrigação legal, segurança, disputa, fraude, pagamento, consentimento ou auditoria documental.

Retenção

Auditoria documental

Eventos de preview, download, validação, exportação e consulta administrativa devem ser preservados por até 10 anos, salvo revisão jurídica diferente.

Retenção

Exames e anexos

Arquivos originais devem permanecer sob controle do assinante e evoluir para criptografia forte, com exclusão ou anonimização quando permitido.

Retenção

Marketing

Leads e contatos devem respeitar consentimento, opt-out e retenção reduzida quando não houver interação.

Retenção

Legal hold

Em caso de disputa, incidente, fraude ou solicitação formal, dados relevantes podem ter exclusão suspensa para preservação de evidência.

Transparência importante

Esta página descreve a direção técnica e operacional do produto em desenvolvimento. Ela não substitui parecer jurídico, validação regulatória formal ou revisão dos conselhos profissionais competentes. A meta é que o MyHealthSpan nasça com segurança por desenho, linguagem responsável e governança auditável.

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